3月10日起，长宁所有的养老机构进行封闭式管理，家属暂停探视，工作人员也不能回家。在封闭的四方天地里，总有温情故事上演。今天，就来讲讲养老院里收到的三封“信”……
来自封闭大院的感谢信
“真心感谢金福三院，在疫情下你们对住院老人胜似亲人的关心和对所有家庭的责任担当、温暖亲情的大爱精神令人钦佩，对我和妈妈的热心帮助，让我由衷地说一声‘谢谢’！”
曲吉慧在公安战线工作，81岁的母亲因青光眼失明，主动提出住进养老院，减轻子女的照护负担。今年3月，曲吉慧的父母一起住进了金福第三养老院。
养老院封闭管理的第二天，妈妈突发因眼疾引起的高血压，被医院接受手术治疗。曲吉慧在陪护母亲时，医院封闭，不得已向单位请假。“在大家最忙的时候，我却被‘困’在医院里。”曲吉慧说道。
3月18日，医院解封，同时通知曲吉慧可以接妈妈出院。然而，自己马上要回工作岗位，居住的小区又在封闭期，出院后，妈妈怎么办呢？曲吉慧将情况告诉了金福第三养老院的院长陈华英。
原则上，封闭的养老院任何人不得进出。如果让老人回来，如何保证在院多名老人的安全不受影响？关键时刻，陈院长及养老院的服务团队站了出来。
老人须进行48小时的两次核酸，由闭环送回养老院；回院后，老人需入住隔离区的单人房4天，期间由一名护理人员全程陪同，并经过核酸检测结果阴性后，才能回到生活区……制定好严格的方案后，养老院将情况向主管单位报备，并告知了曲吉慧。
“不推诿、勇敢担当的精神让我非常感动！护理员每天会将隔离病房里的情况拍摄下来发给我们看，我妈妈也会在手机上告诉我们她挺好的。”曲吉慧表示，“这也能让我无后顾之忧地工作，我真的由衷感谢金福第三养老院。”
写给妈妈的一封信
“妈妈加油！我会在家乖乖上课，好好学习，期待你早日回家。”
沙沙（化名）是人寿堂颐养院的一名工作人员，3月7日开始，就接到了院里通知，不得离院回家，8岁的女儿只能暂由奶奶照料。
然而，每天晚上8点以后，在养老院的角落里，总能看到沙沙举着手机的身影。“孩子的爸爸也经常不在家，平时女儿的事都是我一手包办的。”沙沙告诉记者，刚开始不能回家时，女儿每天都哭闹，奶奶说孩子晚上睡觉睡不安稳，老师说孩子上课状态也不好，“隔着屏幕我就对女儿感到心疼。但是，养老院的防疫管理工作，关系到上百个老人家庭，我们必须要负责。”
原本只是通过手机视频给女儿辅导功课的沙沙，便开始跟女儿聊起自己的工作。“现在，她经常让我给她看看养老院里的场景，要和老人聊聊天。老人们也都把她当做自己的孙女，她成了大家的‘开心果’。”沙沙说道。
有一天，孩子的奶奶给沙沙发照片，说女儿的日记是给她写的信，“看到内容后我一下子感动了。”沙沙表示，女儿每天生活越来越自理自律，情绪也好了起来，通过这段时间感觉女儿真的“长大了”。
家属的配合是最大的支持
“敬老院采取的防控措施是保障老人生命安全的必需手段。你一定要配合好敬老院的制度，保持乐观心态，按时吃饭，适度活动，保持身体活力健康，迎接战胜疫情的春天。”
今年92岁的彭爷爷（化名）年住进了西郊协和颐养院，除了耳朵听不太清楚，身体基本健康。中度护理级别的他，每天都有医生来为其进行身体检查，餐食也是每顿都送到房间。儿子阿平（化名）会定期来看望他，给他送一些生活物资。
3月疫情以来，不仅养老院封闭，阿平的工作单位和居住小区也都陆续实施封闭管理。
“因为老人耳朵不好，和家人视频听不清楚，所以阿平就写了一封信，告诉老人有关情况和注意事项。”养老院工作人员表示，老人很理解养老院的封闭管理，非常通情达理。
养老院封闭，需要和家属一一进行解释、沟通，在这过程中，大部分老人的家属都能够表示理解与配合。除了帮忙安抚老人的，还有家属给养老院送来了必需的物资。西郊协和颐养院的工作人员表示，最近就收到了3笔捐赠：有1名家属捐赠了78箱牛奶，有2名家属各捐了2万元，用于购买食品和防疫用品。
特殊时期，
封闭管理虽然物理阻隔了
老人、工作人员与亲友的距离，
但隔绝不了养老院内外的感情。
大家都在用行动表示：
院里的人很好，院外的人放心！
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来源：上海长宁
