快递小哥成为邻居群里的“小红人”
编者按:“你努力走过的路,每一步都算数。”近日,驼房营北里社区丽都壹号小区的居民群“炸锅了”,邻里之间都在谈论一位中通“快递小哥”——张宏伟,他在疫情期间贴心为民服务的精神,得到大家认可。
小哥没想到这些平日里自己做的本分工作,竟被这么多人记在心里,当记者与其深聊之后,还发现他还背负一个困难家庭,但他依旧积极乐观。本期让我们一起认识一下这位在邻居群中的“流量小王子”!
文/张路路
疫情期间第一个回社区复工
今年30岁的张宏伟,在丽都壹号小区已经送了5年的快递,这里的常住居民,几乎都认识这位初中毕业,来自河南固始县的快递小哥。
庚子新春,正值全国疫情最为严峻时期,2月1日,张宏伟就正式复工了。“很多东西都是居民网购的防疫用品,丽都壹号小区本来就由我负责配送,早点复工居民就能早点收到并用上。”
张宏伟的眼睛小小的但很有神,一些跟他比较熟悉的居民都会称呼他为“小眯眼”。一次,张宏伟认真为每件快递喷酒精消*的画面,被居民记录下来并上传到丽都壹号业主群中,战疫在家的居民们一下子就热闹起来了。
“疫情缘故,很多快递员都没复工,我看他每天都是第一个到小区,上班后的第一件事就是给每件物品消*。”居民在群内留言道。晚上7点半了,业主群又一次热闹起来,有位业主招呼道:“大家快点去取快递吧,我刚才经过楼下看还有很多件快递没有取,家里有人的都赶紧去取,好让小哥早点回家。”张宏伟告诉记者,那时候物资并不充足,但他还是从公司带来酒精给包裹消消*,居民也好放心。
疫情中,一些居民因为春节回家探亲,被疫情阻碍没能及时返回,但春节前购买的包裹陆陆续续到货,张宏伟便不厌其烦地与对方确认时间,帮助保管快递包。“最多的时候,我保管了多件快递包。3月底是最忙的时候,因为居民陆续返回,我要从多件快递包中找到他们的快递,通常一个快递要找半小时甚至更久。但看到大家收到快递时的笑脸,觉得一切都是值得的。”小哥的认真细心,成为了这里居民群传播温暖的话题。
送取快递成为小区百事通
“有一天我有个快递需要寄,告诉他寄件人姓名后他立刻知道我是几号楼的,真是社区通啊!”“那天我下班,小哥笑呵呵地把我老婆的快递送到我手中。”……张宏伟平均每天要上门余次收取快递,小区内共有8栋楼,每天要走2万多步。
由于经常跟居民打交道,心思细腻的他会记下每户的基本信息,下次再有他们的快递,都会快速零失误地送到当事人手里。
初夏的北京,时常会有雷阵雨,一位居民雨中领取快递时,看到张宏伟自己站在雨中驻守,却用一块雨布给身边的快递搭了一个临时雨棚,居民很感动,随后便将这温馨一幕分享在业主群中,瞬间迎来无数人点赞。
当记者跟他说起这些事情时,张宏伟早已忘记了这些不经意间的暖心瞬间。“首先谢谢大家的认可,我觉得这些都是应该做的,换位思考一下,如果大家的快递被雨淋湿了,收到时该有多闹心,顺手的事儿,就能解决问题。那块搭临时雨棚的雨布,是我从公司带来的,真是完全没想到能被大家记录下来。”
生活不易依旧向阳而生
这位时常给这里居民带来温暖的“暖男”,也有很多不为人知的辛酸。因为家庭条件不允许,张宏伟初中后便辍学打工,年年末入职中通快递。“快递完好无损地送到居民手里,我就会有一种满满的幸福感,现在我也很喜欢这份工作。”
丽都壹号小区的居民一直以来并不知道,快递小哥微笑的背后,也有自己的“难言之隐”。张宏伟有两个儿子,大儿子7岁,小儿子2岁,妻子在外做临时工,他是全家人的支柱。大儿子患有先天性心脏病、青光眼等疾病,需要长期医治。“孩子心脏病已经通过手术治好了,青光眼到目前为止做了14次手术,还在一直用药,后续可能还需要做手术。我并不想告诉大家这些事情,但还是被热心的居民们知道了,他们也都在尽可能地帮助我。”
“今天很多人给我们送吃的和口罩,非常感谢大家,以后我也将会更加努力工作,为大家带来更优质的服务。”这段话是张宏伟曾经发的朋友圈,他懂得知恩图报,也懂得享受生活里的温暖瞬间。“小区居民对我们一家人都特别